A cura di SIEC
Relatore
Johannes Lampe, Consigliere SIEC
L’innovazione digitale sta cambiando profondamente il Retail tradizionale. Le tecnologie audio video, utilizzate dal piccolo negozio al grande centro commerciale, creano nuovi format di vendita, migliorando il “customer journey” e aumentando le vendite. Gestire la shopping experience significa capire come supportare il viaggio del consumatore verso il negozio, verso il prodotto, verso il brand sperimentando nuove formule di offerta attraverso l’integrazione di nuove soluzioni tecnologiche che mixano sensori di ogni tipo e piattaforme applicative evolute.